Consultas más recurrentes al comprar en nuestra plataformaTen presente que, para cualquier duda que tengas al comprar un producto o si necesitas más información, disponemos de un botón para que nos contactes vía WhatsApp en cada ficha de producto.
¿Qué medios de compra aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria directa y Webpay con tarjetas de crédito y débito.
¿Es segura la plataforma?
Sí, nuestra plataforma es segura. Utilizamos sistemas de pago confiables como transferencia bancaria directa y Webpay, que garantizan la protección de tus datos y transacciones.
Certificados SSL: Todas las transacciones y datos se cifran mediante SSL para proteger la información durante la transmisión.
Protección contra fraudes: Utilizamos herramientas avanzadas para detectar y prevenir fraudes en tiempo real.
Monitoreo continuo: Nuestro equipo de seguridad y editores de la plataforma monitorean las 24 horas del día nuestra web para identificar y mitigar cualquier amenaza potencial.
Política de privacidad: Nos comprometemos a proteger tu información personal según nuestras estrictas políticas de privacidad.
¿Dónde hacen envíos?
Actualmente, realizamos envíos solo dentro del plan de Viña del Mar, pero pronto esperamos expandirnos a más ciudades de la V Región. ¡Gracias por tu paciencia!
¿Cuánto cuesta un envío?
Cada envío tiene un costo fijo de $10.000, sin cargos adicionales por peso o volumen.
